Yasal Bildirim

1. Genel Bilgilendirme
bearpuffy.com (“Site”), [ROMEF LTD] tarafından işletilmekte olup, Site’de sunulan tüm ürün, hizmet ve içerikler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Site’ye erişen, ziyaret eden veya sipariş oluşturan her kullanıcı (“Müşteri”), işbu Yasal Bildirim’i ve Site’de yayımlanan tüm politika ve şartları kabul etmiş sayılır.

2. İletişim Bilgileri
Unvan: bearpuffy
E-posta: hello.bearpuffy@gmail.com
Web: www.bearpuffy.com

3. Resmî İletişim Kanalı
Polytrend.co ile ilgili tüm yasal bildirimler, şikâyetler ve talepler yalnızca yukarıda belirtilen e-posta adresi aracılığıyla alınmaktadır. Sosyal medya hesapları ve diğer iletişim kanalları yalnızca bilgilendirme ve destek amaçlıdır; resmî bildirim kanalı değildir. Bu kanallar üzerinden iletilen hakaret, tehdit veya yanıltıcı içerikler dikkate alınmaz ve gerekli görüldüğü takdirde yasal süreç başlatılır.

4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

• Site’de yer alan tüm görseller, logolar, marka isimleri, metinler, grafikler, videolar, tasarımlar ve yazılım kodları Polytrend.co’ya aittir veya lisans hakkı alınarak kullanılmaktadır.

• İzinsiz kopyalama, çoğaltma, değiştirme, dağıtma veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

• Aykırı hareket edenler hakkında 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında yasal işlem başlatılır.

5. Sorumluluk Reddi

• Site’de yer alan tüm bilgiler, ürün açıklamaları ve içerikler bilgilendirme amacıyla sunulmuştur. Polytrend.co, yanlış veya eksik bilgiden kaynaklı oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

• Ürün görselleri temsili olup, renk, doku ve detaylarda küçük farklılıklar gösterebilir.

• Kullanıcıların internet bağlantısı, cihazları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan teknik sorunlardan Polytrend.co sorumlu değildir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Müşteri, Site’yi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.

• Müşteri; sahte sipariş vermemeyi, yanıltıcı bilgi paylaşmamayı, üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemeyi ve tehdit/hakaret içeren davranışlarda bulunmamayı taahhüt eder.

• Polytrend.co, bu tür kötü niyetli kullanım durumlarında siparişi iptal etme, kullanıcı hesabını kapatma ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

7. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

• Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

• Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilir, kargo ücretleri ise aksi belirtilmediği sürece müşteriye aittir.

• Siparişler ortalama 7–14 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içi dağıtım Aras Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

• Müşteri, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler teslimden itibaren 3 gün içerisinde bildirilmelidir.

8. Cayma Hakkı ve İade

• Müşterilerin, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunmaktadır.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir nitelikte olması gerekmektedir.

• İade ve cayma hakkı süreçleri, sitede yayımlanan İade ve Cayma Hakkı Politikası çerçevesinde yürütülmektedir.

9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

• Polytrend.co, müşteri bilgilerini yalnızca siparişlerin işlenmesi, teslimatın sağlanması ve müşteri ilişkileri yönetimi amacıyla kullanır.

• Tüm veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.

• Müşteriler, kişisel verilerine ilişkin erişim, düzeltme ve silme taleplerini hello.bearpuffy@gmail.com adresinden iletebilir.

10. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, yangın, sel, salgın hastalık, grev, resmi kısıtlamalar veya Polytrend.co’nun kontrolü dışında gerçekleşen olağanüstü durumlarda, yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde Polytrend.co sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu Yasal Bildirim ve Site’nin kullanımı Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu/Avrupa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

• Tüketici sıfatını haiz müşteriler ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

12. Güncellemeler
bearpuffy.com, işbu Yasal Bildirim’i dilediği zaman değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.